En este curso aprenderás:
A desarrollar estrategias de contenidos y moderación, para luego crear perfiles de empresas en Facebook, Instagram, Twitter y Linkedin.
A utilizar las principales herramientas de gestión para negocios digitales.
Estarás en condiciones de dar tus propios pasos en la generación de contenido orgánico y relevante.
INTRODUCCIÓN A LAS REDES SOCIALES
- Evolución de las comunicaciones
- Tipos de Redes Sociales
- Perfiles etarios de las Redes Sociales
- Funcionalidades de las Redes Sociales
- Elección de la red social
- Tipos de perfiles en Redes Sociales
PLAN DE COMUNICACIÓN
- Plan de comunicación ¿Qué es? ¿Para qué sirve?
- Primeros pasos del plan de comunicación:
- DAFO,
- Análisis de Competencia,
- Propuesta de Valor
- Objetivos SMART
- La Matriz de Comunicaciones.
- Customer journey
EL COMMUNITY MANAGER
- El Rol del Community Manager:
- Funciones
- Objetivos
- Habilidades necesarias
- La generación de contenidos.
- Recomendaciones y Tips para posteos.
- Protocolos de respuestas y gestión de crisis
- Métricas e informes en Redes Sociales
CONTENIDO Y DISEÑO EN REDES SOCIALES
- Diseño para contenido orgánico vs. diseño para pauta publicitaria
- Tamaños de imágenes según ubicaciones y redes sociales
- Formatos de imágenes
FACEBOOK, TWITTER E INSTAGRAM
- Guías para el manejo de la Red Social: Facebook
- Iniciación de la red social
- Fanpage en funcionamiento
- Guías para el manejo de la Red Social: Instagram
- Iniciación de la red social
- Perfil en funcionamiento
- Guías para el manejo de la Red Social: Twitter
- Iniciación de la red social
- Perfil en funcionamiento
YOUTUBE Y LINKEDIN
- Guías para el manejo de la Red Social: Youtube
- Iniciación de la red social
- Perfil en funcionamiento
- Guías para el manejo de la Red Social: LinkedIn
- Iniciación de la red social
- Perfil en funcionamiento
USO COMERCIAL DE LAS REDES SOCIALES
- El embudo de conversión en Redes Sociales
- Posteos orgánicos vs. publicidad
- Inbound Marketing
- Mensajería en Redes Sociales
- Publicidad en Redes Sociales
- Tipos de Campañas
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